TurtleCX AI Powered Customer Experience Klinik Girişi

7/24 Akıllı Müşteri Deneyimi

Hastalarınıza 7/24 yanıt veren yapay zekâ asistanı

WhatsApp, Instagram ve web sitenizden gelen soruları yanıtlar, şikayeti dinleyip ön bilgi toplar, randevuyu oluşturur ve hasta kayıtlarını sizin için düzenler.

Klinik Girişi Özellikleri incele

Yeni klinikler 1 haftalık Ultimate demo ile başlar.

TurtleCX Asistan · çevrimiçi
Merhaba, dişimde birkaç gündür ağrı var. Randevu alabilir miyim?
Geçmiş olsun! Ağrı sıcak/soğukla mı artıyor, yoksa sürekli mi? Birkaç kısa soru soracağım, ardından size uygun saatleri göstereceğim.
Sıcak içecekte artıyor.
Teşekkürler, notlarınızı hekimimiz için kaydettim. İşte yarın için uygun saatler…

Özellikler

Kliniğiniz için ihtiyacınız olan her şey

Hasta ile ilk temastan randevuya, takipten memnuniyete kadar tüm süreç tek bir panelde.

WhatsApp, Instagram ve web

Hastalar hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı akıllı asistan yanıt verir; konuşmalar tek yerde toplanır.

Otomatik randevu

Hekim seçimi, ön bilgi soruları ve canlı boş saatler; randevu Google Takvim'inize işlenir.

Akıllı ön bilgi (anamnez)

Şikayete göre dinamik sorular sorar, yanıtları randevuya ekler; hekiminiz hastayı hazırlıklı karşılar.

360° Hasta CRM

Hasta hanesi, vaka geçmişi, medya ve konuşmalar bir arada; mevcut hastayı otomatik tanır.

Hatırlatma ve takip

Randevu hatırlatmaları, tedavi sonrası takip, geri çağırma ve memnuniyet anketleri kendiliğinden gider.

Şikayet ve yorum yönetimi

Olumsuz geri bildirimleri erken yakalar, geri dönüş talepleri açar; Google yorumlarına yanıt taslağı hazırlar.

Süreç

Nasıl çalışır?

  1. 1

    Kliniğinizi tanımlayın

    Hizmetleriniz, hekimleriniz ve çalışma saatleriniz asistana tanıtılır.

  2. 2

    Kanallarınızı bağlayın

    WhatsApp hattınızı QR ile, Instagram hesabınızı panelden bağlarsınız.

  3. 3

    Asistan çalışmaya başlar

    Gelen mesajları yanıtlar, randevuları oluşturur; siz paneli izlersiniz. Karmaşık durumlarda sizi arayacak bir geri dönüş talebi açar.

Paketler

Kliniğinizin ölçeğine uygun paket

İstediğiniz zaman üst pakete geçebilirsiniz.

Basic

Başlangıç için

  • Tek kanal: WhatsApp veya Instagram
  • Otomatik randevu
  • Hekim profilleri
Önerilen

Pro

Büyüyen klinikler için

  • Basic'teki her şey
  • WhatsApp ve Instagram
  • Sesli mesaj anlama
  • Otomatik hatırlatma, takip ve anket

Ultimate

Tam kapsam

  • Pro'daki her şey
  • 360° Hasta CRM
  • Şikayet yönetimi
  • Google yorum asistanı
  • Analitik ve raporlama

Zaten TurtleCX kullanıyor musunuz?

Klinik panelinize giriş yaparak randevularınızı, hastalarınızı ve konuşmalarınızı yönetin.

Klinik Girişi